GROWFORMが解決する具体的なシーン
アプリ内やメールでNPS調査を実施。推奨度スコアと自由回答を組み合わせた分析が可能。
ユーザーからの機能要望を構造化して収集。投票機能で優先度付けもでき、ロードマップ策定に活用。
低NPSユーザーに対してAIが不満の根本原因を深堀り。解約前に対策を打てるインサイトを取得。
課題
ユーザーの不満が解約後にしか分からない
解決策
定期的なNPS調査とAI深堀りで不満を早期検知。プロアクティブなリテンション施策が可能に。
課題
機能要望がバラバラのチャネルで散在
解決策
フォーム＋投票システムで要望を一元管理。ユーザーの声に基づくデータドリブンな開発が実現。
課題
ユーザーインタビューのスケジュール調整が大変
解決策
AI深堀りヒアリングで24時間いつでも深いフィードバックを収集。インタビュー工数を大幅削減。
回答内容をAIがリアルタイムに分析し、自動で追加質問を生成。IT・SaaSの現場で見えにくいインサイトを引き出します。
Proプランで利用可能